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Nequi: Historia, funciones y cómo usar la billetera digital líder en Colombia

Nequi: la billetera digital que cambió la forma de mover plata en Colombia

Nequi se posicionó como una de las principales alternativas de banca digital en Colombia: una app diseñada para ahorrar, enviar, recibir y gastar dinero de forma rápida y sin filas. En este artículo repasamos su historia, su evolución, las características principales, cómo usarla y por qué se ha convertido en una referencia para millones de usuarios.

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Es una de las más importamtes de Colombia

Historia y origen de Nequi

Nequi nació como proyecto corporativo impulsado por Bancolombia y fue lanzada al público en abril de 2016. Su propuesta fue clara desde el inicio: ser una plataforma 100% digital que permitiera a las personas —incluso jóvenes desde los 13 años— abrir una cuenta, mover dinero y pagar servicios desde el celular, sin necesidad de sucursales tradicionales. Desde sus primeros meses introdujo herramientas innovadoras, como bots transaccionales y experiencias pensadas para usuarios móviles.

De billetera digital a neobanco

Con el tiempo Nequi amplió su catálogo (tarjeta débito, cuentas de ahorro, opciones de crédito, servicios para negocios y mercado con beneficios como 'cashback'), transformándose de una billetera simple a un neobanco con regulación y supervisión del sistema financiero colombiano.

Características y servicios principales

Apertura y cuentas

Abrir Nequi es un proceso 100% digital: con tu cédula y número de celular puedes crear una cuenta en minutos y empezar a usar funciones básicas como enviar y recibir plata, ahorrar en 'espacios' o herramientas similares ofrecidas en la app.

Listado de Bancos en la Localidad de Chapinero

Transferencias y pagos

Nequi permite transferencias inmediatas entre usuarios Nequi y a cuentas de otros bancos, pago de servicios, recargas móviles, compra de productos en comercios aliados y generación de códigos para retirar efectivo en cajeros o corresponsales asociados.

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Tarjeta Nequi

Los usuarios pueden solicitar una tarjeta (física y/o virtual) para pagar en comercios o en línea. La tarjeta funciona como medio de acceso a los fondos desde la app y facilita cobros y pagos en el día a día.

Servicios para negocios

Nequi ofrece funcionalidades para emprendedores y comercios: cobro con QR, links de pago, recepción de tarjetas y la posibilidad de facturar y administrar cobros desde una misma plataforma.

Créditos, seguros y marketplace

Con los años Nequi incorporó productos financieros adicionales: microcréditos, productos de seguros y una tienda/marketplace dentro de la app que ofrece beneficios, programas de devolución de dinero (cashback) y promociones con aliados comerciales.

Historia de Bancolonbia

Innovaciones y servicios recientes

En 2024–2025 Nequi continuó expandiendo su ecosistema: además de reforzar sus productos en Colombia, lanzó servicios para recibir divisas (dólares y euros) mediante alianzas con plataformas de pago internacionales, ampliando la oferta para freelancers y usuarios que reciben pagos del exterior.

Seguridad y regulación

Nequi opera bajo la regulación colombiana correspondiente y, como marca asociada a Bancolombia, está vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Entre sus medidas de seguridad se cuentan autenticación en la app, bloqueo de tarjetas, códigos para transacciones especiales y protocolos de cifrado para proteger la información.

Ventajas

  • Registro y apertura 100% digital; ideal para usuarios móviles. 
  • Servicios integrados (cuenta, tarjeta, cobros para negocios, créditos y seguros).
  • Promociones, cashback y marketplace dentro de la app. 

Limitaciones a considerar

  • Algunas operaciones pueden tener topes o límites según el tipo de cuenta; conviene revisar condiciones si necesitas mover grandes volúmenes.
  • El acceso a servicios internacionales suele implicar comisiones y requisitos adicionales.

Cómo empezar con Nequi: guía rápida

  1. Descarga la app desde la tienda (App Store o Google Play) o entra al sitio oficial.
  2. Regístrate con tu número de celular y tu documento de identidad.
  3. Activa opciones de seguridad (pin, biometría si tu teléfono lo permite).
  4. Explora funciones: envía dinero, recibe pagos, pide tu tarjeta y mira las opciones de ahorro y créditos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Nequi es un banco?

Nequi funciona como una plataforma financiera digital (neobanco) con productos de cuenta de ahorro y servicios asociados; además es una marca vinculada al Grupo Bancolombia y vigilada por la Superintendencia Financiera.

Enlaces oficiales

Sitio oficial de Nequi: https://www.nequi.com.co/.

Nequi cambió el panorama de la banca digital en Colombia al ofrecer una experiencia pensada para dispositivos móviles, con apertura sencilla, múltiples servicios integrados y una plataforma en constante evolución. Si buscas una alternativa práctica para gestionar dinero desde el celular, Nequi es, hoy por hoy, una de las opciones más robustas y populares del país.